Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.marcobettega.com della società Marco Bettega Srl Unipersonale con sede legale in Via Trento n.59/A2 36071 Arzignano (VI) e sede operativa in Via F. Bonaventura Cavalieri, 2 36050 Zermeghedo (VI) – ITALIA , P.IVA IT 03781410240.
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate da Marco Bettega Srl  in qualsiasi momento, senza preavviso, ed avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.marcobettega.com
Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Marco Bettega Srl ed un cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Condizioni di vendita

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.marcobettega.com. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

1.4 Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Marco Bettega Srl , le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Marco Bettega Srl  non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.marcobettega.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., non sono comprensivi di I.V.A. o di ogni altra imposta.

2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.

2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line dopo essersi registrati.

2.4 Il cliente dovrà pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto con spedizione dopo il buon fine del pagamento.

2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all’ingombro ed alla destinazione di consegna.

Modalità di consegna

3.1 Marco Bettega Srl provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dagli stessi, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corriere.

3.2 La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall’art. 6 D. Lgs 206/05. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile al corriere, a cause di forza maggiore, o casi fortuiti.
Marco Bettega Srl provvederà all’immediata evasione dell’ordine, inviandolo all’indirizzo indicato sul modulo; precisando che per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per portare a termine la lavorazione del prodotto.

3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.

3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio ed inoltrata entro quattordici giorni via email al seguente indirizzo sales@marcobettega.com, o tramite raccomandata a Marco Bettega Srl in Via F. Bonaventura Cavalieri, 2 36050 Zermeghedo (VI) – ITALIA .

3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà al piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì, e sabato ove richiesto.

3.6 Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.5, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che verteranno sul cliente stesso.

3.7 Marco Bettega Srl non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Disponibilità dei prodotti

4.1 Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Marco Bettega Srl visibile on-line all’indirizzo (URL) www.marcobettega.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Marco Bettega Srl accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura di Marco Bettega Srl rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o non saranno disponibili nel futuro, e/o se fosse possibile produrne altri, in modo da assolvere l’intero ordine in tempi accettabili per il cliente. 

RESPONSABILITÀ

5.1 Marco Bettega Srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

5.2 Marco Bettega Srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

5.3 Marco Bettega Srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

5.4 Marco Bettega Srl in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

5.5 Tutti i nostri prodotti in vendita sono utilizzabili esclusivamente nei settori inerenti a quanto specificato tramite il sito. Per qualsiasi difetto o vizio rilevante inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso, sarà nostra cura prendere visione e valutare la segnalazione. Marco Bettega Srl non risponde per danni dovuti ad un uso improprio del prodotto o dopo che siano stati lavorati dal consumatore o comunque per un uso del prodotto diverso da quello pubblicizzato e consigliato da Marco Bettega Srl nel sito.

Obblighi dell’acquirente

7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs 206/05

7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Marco Bettega Srl che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

7.3 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

7.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Marco Bettega Srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

7.5 Il Cliente solleva Marco Bettega Srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Diritto di recesso

8.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 206/05, il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del bene.

8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non è consentito il rinvio della merce con altre modalità.

8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Marco Bettega Srl Via F. Bonaventura Cavalieri, 2 36050 Zermeghedo (VI) – ITALIA .
Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, trattenendo il solo importo delle spese di spedizione, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.

8.5 Marco Bettega Srl accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all’invio dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.

8.6 Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna a Marco Bettega Srl non sono rimborsabili. 

Modalità di pagamento

9.0 I metodi di pagamento sicuri e possibili per acquisti effettuati sul sito www.marcobettega.com sono i seguenti:

• Pagamento con Bonifico bancario anticipato
• Pagamento con Carta di Credito
• Pagamento con PayPal

Si avverte la clientela che il pagamento tramite bonifico bancario anticipato, sarà gestito nel seguente modo:

• il bonifico dovrà essere effettuato entro 6 giorni a partire dalla data dell’ordine. Decorso tale lasso di tempo l’ordine verrà automaticamente annullato.
• la causale del bonifico bancario dovrà riportare tassativamente nome e cognome del cliente, data e numero di ordine.
• solo quando la banca avrà dato conferma del ricevuto accredito, sarà presa in considerazione l’effettiva disponibilità del prodotto e gestita la spedizione, il cliente può inviare alla ditta Marco Bettega Srl al fine di facilitare l’organizzazione della procedura di gestione dell’ordine, una email con in allegato ricevuta del bonifico, ma questa avrà valore puramente informativo per la ditta stessa.

Pagamento con carta di credito
Nei casi di acquisto con carta di credito, l’Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. I dati finanziari del cliente non sono condivisi con la ditta Marco Bettega Srl. In caso di annullamento dell’ordine da parte del cliente o di mancata accettazione da parte della Marco Bettega Srl sarà richiesto l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono dal sistema bancario e la ditta Marco Bettega Srl non potrà essere imputata di ritardi dovuti al sistema bancario. Inoltre la ditta Marco Bettega Srl declina ogni responsabilità in caso di eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi utilizzate per acquisti effettuati sul sito www.marcobettega.com

Pagamento con PayPal
Con il pagamento PayPal, i dati finanziari del cliente non saranno condivisi con la ditta Marco Bettega Srl  ma saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte della ditta Marco Bettega Srl l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente. La ditta Marco Bettega Srl declina ogni responsabilità per ritardi nella gestione del rimborso da parte di PayPal.

9.1 Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Marco Bettega Srl ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Marco Bettega Srl  l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on-line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Marco Bettega Srl non può accedere.

9.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

10.1 Marco Bettega Srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente ed indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 7 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Marco Bettega Srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Privacy

Premessa

Marco Bettega Srl ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni.
In conformità alla D. lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori del sito.
Se lo desiderate, potrete chiedere di ricevere informazioni su novità, promozioni e nuove gamme di prodotti, in modo da offrirvi un servizio sempre più completo, scrivendo a sales@marcobettega.com

11.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria.

11.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

11.3 L’interessato gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell’esistenza presso la sede Marco Bettega Srl  dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.

11.4 L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite email al seguente indirizzo sales@marcobettega.com

11.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Marco Bettega Srl Unipersonale con sede legale in Via Trento n.59/A2 36071 Arzignano (VI) e sede operativa in Via F. Bonaventura Cavalieri, 2 36050 Zermeghedo (VI) – ITALIA, P.IVA IT 03781410240.

Giurisdizione e foto competente

12.1 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.marcobettega.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D. lgs 206/05.

12.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Vicenza.